Política de Privacidade

Última atualização: 24 de junho de 2026

A NexaTV respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do site nexatvpro.com.

Esta Política de Privacidade explica como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a navegação e utilização dos nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:

Nome;
Endereço de e-mail;
Número de telefone (quando informado);
Dados necessários para processamento de pedidos;
Informações enviadas através de formulários de contato ou atendimento.

Também podem ser coletadas automaticamente determinadas informações técnicas, como:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso.

2. Finalidade do Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Processar pedidos e entregas de produtos digitais;
Fornecer suporte ao cliente;
Enviar comunicações relacionadas a pedidos realizados;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Prevenir fraudes e atividades não autorizadas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A NexaTVPro não vende nem aluga dados pessoais de usuários.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos;
Prestação de serviços contratados;
Cumprimento de exigências legais;
Proteção dos direitos da NexaTVPro em casos de fraude ou uso indevido.

4. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

Manter preferências de navegação;
Medir desempenho do site;
Realizar análises estatísticas de acesso;
Melhorar funcionalidades e segurança.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador, observando que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações armazenadas contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora sejam utilizados procedimentos de segurança compatíveis com os padrões do mercado, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta.

6. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

Após esse período, as informações poderão ser removidas ou anonimizadas quando permitido por lei.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
Exclusão de dados quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação de consentimento, quando cabível.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de atendimento disponibilizados no site.

8. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para páginas ou serviços de terceiros.

A NexaTV não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por sites externos.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou técnicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site nexatvpro.com.